Registro de ingreso
Guía del proceso · portal, kiosco y teléfono

Así se registra el ingreso de cada día

Cada sucursal tiene una pantalla (el kiosco) que muestra un código QR nuevo cada 45 segundos. El empleado lo escanea con su teléfono, y su supervisor ve el ingreso en el panel al instante.

  1. 1El kiosco muestra un QR que vence en 45 s.
  2. 2El empleado lo escanea y se gasta: el kiosco muestra uno nuevo.
  3. 3El ingreso queda registrado y el panel lo muestra en vivo.
Recorrido completo

De la configuración al panel, en cuatro etapas

La administración prepara una sola vez sucursales, empleados y kioscos. Desde ahí, el ciclo diario ocurre solo entre el kiosco, el teléfono y el panel.

Administración

Prepara el sistema

Crea sucursales, carga empleados con su PIN y da de alta un kiosco por sucursal con su clave.

Kiosco

Muestra el QR

La pantalla de la sucursal genera un código de un solo uso, que cambia al escanearse o a los 45 s.

Empleado

Escanea y confirma

La primera vez vincula su teléfono con código o DPI y PIN. Los demás días solo toca "Confirmar ingreso".

Supervisor

Ve el panel en vivo

Ingresaron, pendientes y asistencia del día. Puede registrar a mano a quien no traiga teléfono.

Portal administrativo · /admin

Administración: preparar y supervisar

Hay dos roles. El administrador ve y gestiona todas las sucursales. El supervisor solo ve y gestiona la suya; la base de datos lo impone aunque alguien manipule la página.

Sección del menúQué se haceAdministradorSupervisor
InicioPanel del día en vivo y registro manualTodas las sucursalesSu sucursal
HistorialIngresos por fechas, filtros y exportación CSV / ExcelTodasSu sucursal
EmpleadosAlta, edición, PIN, carga masiva, teléfono vinculadoTodasSu sucursal
KioscosCrear, ver clave una vez, regenerar, en línea / fuera de líneaTodasSu sucursal
SucursalesCrear, editar, activar y desactivarSíNo aparece
UsuariosCrear administradores y supervisores, desactivar accesoSíNo aparece
  1. Paso 1

    Entrar al portal

    En /admin/login con correo y contraseña. Las cuentas solo las crea un administrador; no hay registro público.

    • Tras varios intentos fallidos el acceso se bloquea unos minutos.
    • Una cuenta desactivada ya no puede entrar.
  2. Paso 2

    Sucursales y usuarios Solo administrador

    Primero se crean las sucursales. Después, los usuarios del portal: cada supervisor queda asignado a una sucursal.

    • La contraseña inicial necesita al menos 12 caracteres, con mayúsculas, minúsculas y números.
    • Siempre debe quedar al menos un administrador activo.
  3. Paso 3

    Cargar empleados

    Uno por uno, o todos a la vez con la carga masiva desde CSV o Excel. El portal muestra una vista previa y marca cada fila con problema antes de importar.

    • Campos: código, nombre, DPI de 13 dígitos, puesto y PIN de 4 a 8 dígitos (opcional).
    • Se rechazan códigos o DPI repetidos y filas incompletas; solo se importan las válidas.
    • Límite: archivos de 2 MB y 2 000 filas. Hay plantilla descargable.
  4. Paso 4

    Crear el kiosco y guardar su clave

    En Kioscos se da de alta la pantalla de cada sucursal. El portal muestra la clave de activación una sola vez: cópiala y úsala en la tablet.

    • Si se pierde la clave o roban la tablet: Regenerar clave. La pantalla anterior se desconecta y hay que activarla otra vez.
    • Un kiosco que ya registró ingresos no se borra; se desactiva.
  5. Paso 5

    Seguir el día en el panel

    Inicio muestra la sucursal del día y se actualiza sola, sin recargar, cada vez que alguien registra.

    • Ingresaron: empleados de la sucursal que ya registraron, aunque haya sido en otra sucursal.
    • Pendientes: empleados activos que aún no registran.
    • Visitantes: empleados de otra sucursal que registraron en esta.
    • El administrador ve además un resumen con el porcentaje de cada sucursal.
  6. Paso 6

    Registro manual

    Si alguien llegó sin teléfono, el supervisor lo busca en Pendientes y toca Registrar manual. La nota es obligatoria y queda guardado quién lo registró.

    • También se respeta un solo ingreso por día: si ya registró, el portal lo avisa con la hora.
  7. Paso 7

    Historial, exportación y mantenimiento

    Historial filtra por fechas, sucursal, empleado y origen (QR o manual), y exporta lo filtrado a CSV o Excel.

    • Desvincular teléfono: si un empleado cambió de teléfono. En su próximo escaneo vuelve a vincular con su PIN.
    • Desbloquear vinculación: tras muchos intentos fallidos con sus datos, la vinculación queda bloqueada unas horas; el supervisor la libera desde el detalle del empleado.
    • Asignar o reiniciar PIN desde el mismo detalle.
Pantalla de la sucursal · /kiosco

Kiosco: una pantalla que nunca muestra un código vencido

Una tablet o computadora en la entrada, siempre encendida. Se activa una sola vez y queda lista para todos los días.

  1. Paso 1

    Activar la pantalla

    Abre /kiosco en el navegador de la tablet. Te lleva a Activar kiosco: escribe la clave que dio el portal y toca Activar.

    • No importan mayúsculas ni espacios.
    • La tablet queda recordada; no hay que activarla cada día.
    • Una clave sirve para una sola pantalla. Si se abre en otro equipo, la pantalla anterior vuelve a pedir activación.
  2. Paso 2

    La pantalla del QR

    Muestra el nombre de la sucursal, el QR grande, una cuenta regresiva y el estado de conexión. Pensada para leerse a distancia, en horizontal o vertical.

    • Toca Pantalla completa para ocultar el navegador.
    • La pantalla no se apaga sola mientras el kiosco está abierto.
    • Cada 30 s avisa al portal que sigue encendida; el portal la marca "En línea".
  3. Paso 3

    Cuándo cambia el código

    El QR sirve una sola vez. El kiosco pide uno nuevo en tres momentos, y lo oculta antes de que venza.

    Al cargarApenas se abre la pantalla.
    Al escanearseEn menos de 1 s; si falla el aviso, a más tardar en 3 s.
    Al vencerCada 45 s aunque nadie lo use.

    Estados de conexión

    En línea Reconectando Sin conexión

    Si se cae el internet, la pantalla muestra "Sin conexión con el servidor", oculta el QR y reintenta sola. También tiene el botón Reintentar ahora.

Desde el teléfono · cámara del celular

Empleados: escanear y listo

No hay app que instalar. El empleado abre la cámara, escanea el QR del kiosco y sigue las instrucciones. Su teléfono queda vinculado a él desde la primera vez.

Primer ingreso

vincula el teléfono una sola vez

1. Escanear

Abre la cámara y toca el enlace que aparece. Tienes 5 minutos para completar el registro.

2. Vincular

Escribe tu código de empleado (o tu DPI de 13 dígitos) y tu PIN. Hay 5 intentos por escaneo.

3. Listo

Ves tu nombre, la sucursal y la hora. Tu teléfono queda vinculado para los próximos días.

Días siguientes

el teléfono ya te reconoce

1. Escanear

El mismo QR del kiosco, cualquier día.

2. Confirmar

Sin código ni PIN: solo toca Confirmar ingreso.

3. Listo

Un ingreso por día: si escaneas otra vez, verás la hora del primero.

Mensajes que puede ver el empleado

Código

"Este código ya fue usado o venció"

Alguien lo escaneó antes, o pasaron más de 45 s.

Qué hacer: escanea el código nuevo que aparece en la pantalla.

Día

"Ya registraste tu ingreso hoy"

Solo hay un ingreso por persona y por teléfono cada día. Muestra la hora del primero.

Qué hacer: nada, ya quedó registrado.

Tiempo

"Tu sesión venció"

Pasaron más de 5 minutos desde el escaneo. Un minuto antes aparece un aviso.

Qué hacer: escanea otra vez.

Datos

"Los datos no coinciden"

El código, el DPI o el PIN no son correctos. Indica cuántos intentos quedan; con 5 fallos hay que escanear de nuevo.

Qué hacer: revisa tus datos. Si olvidaste el PIN, pide al supervisor que lo reinicie.

Teléfono

"Teléfono ya vinculado"

Cada empleado tiene un solo teléfono activo, y cada teléfono pertenece a un solo empleado.

Qué hacer: si cambiaste de teléfono, acude a tu supervisor para que desvincule el anterior.

Sucursal

Registro en otra sucursal

Se permite registrar en una sucursal distinta a la tuya; queda marcado "fuera de sucursal" y tu supervisor lo ve.

Qué hacer: nada; es solo un aviso.

Reglas del sistema

Las reglas que nunca cambian

Viven en la base de datos, no solo en las pantallas: se cumplen aunque dos personas registren en el mismo segundo.

45segundos

Vida de cada QR. Sirve una sola vez.

5minutos

Para completar el registro después de escanear.

1por día

Ingreso por empleado y por teléfono, según la hora de Guatemala del servidor.

1teléfono

Activo por empleado; cada teléfono es de un solo empleado.

5intentos

De vinculación por escaneo, con mensajes que no revelan si el empleado existe.

30segundos

Entre avisos del kiosco al portal para saber si está en línea.

Solución de problemas

Si algo no sale como se espera

Qué pasaQué hacerQuién
El kiosco dice "Sin conexión"Revisar el wifi de la sucursal. La pantalla se recupera sola al volver la red.Supervisor
El kiosco aparece "Fuera de línea" en el portalComprobar que la tablet esté encendida y con /kiosco abierto.Supervisor
La tablet vuelve a pedir la claveSe regeneró la clave o se activó en otro equipo. Activar con la clave vigente, o regenerarla en Kioscos.Administrador o supervisor
Empleado cambió de teléfonoEn Empleados → detalle → Desvincular teléfono. En su próximo escaneo vincula el nuevo con su PIN.Supervisor
Empleado olvidó su PINEn el detalle del empleado, Asignar o reiniciar PIN.Supervisor
"Demasiados intentos con estos datos"En el detalle del empleado, Desbloquear vinculación.Supervisor
Empleado llegó sin teléfonoEn Inicio → Pendientes → Registrar manual, con una nota.Supervisor
Empleado dado de baja intenta registrarEl sistema lo rechaza. Reactivarlo en Empleados si corresponde.Supervisor